接待客戶是展覽期間最關鍵的工作。接待對象可分為重要客戶、現(xiàn)有客戶、潛在客戶和普通觀眾四類，接待潛在客戶是參加展會的主要目標和最大價值所在。因此，在接待客戶時要做到：
1、對現(xiàn)有客戶當然要維持好關系，但不要在展會上寒暄過久，以免影響接待新客戶；對普通觀眾只需禮貌相對，切勿耗費太多的時間和精力。是否善于篩選和挖掘潛在客戶，是衡量參展者水平高低的一個重要標志。
2、工作人員必須保持良好的狀態(tài)，熱情地宣傳自己的企業(yè)和產(chǎn)品。在參觀者看來，你就代表著你的企業(yè)。你的言行舉止和神情都會對參觀者認識你的企業(yè)產(chǎn)生極大的影響。佩戴好名牌，方便客戶認識你；對于產(chǎn)品的相關參數(shù)，要了如指掌，如果一問三不知，留給客戶的印象將會大打折扣。
3、杜絕展會上的不良習慣。不要在展臺上吃喝、煲電話、看書，這些行為會令潛在客戶遠離你；盡量少和參展同伴或臨近展位的員工交談。你應該找潛在顧客談，而不是與你的朋友聊天；不要以貌取人，有些參觀觀眾會根據(jù)自己的喜好來裝扮自己，不要因為客戶穿著隨意就看低他們；每天展會結束時，不到最后一刻不要離開，提前離開會令你喪失許多機會。
4、要安排專人接待媒體。聰明的老板知道媒體會為你做很多事情，有時甚至不需要投資一分錢就可以收到很好的廣告效果，如讓媒體在展臺拍拍照，進行采訪，就可以對你的公司、品牌、業(yè)務進行很好的推廣，一來幫媒體提供了資訊素材來源，二來為自己找到了性價比更高的、更專業(yè)的宣傳方式，三來也增加了展臺上的人氣和受關注度，勢必會吸引其他現(xiàn)場參展的買家前來關注。
上海澤迪文化傳播有限公司是一家專業(yè)展會搭建的公司，主要提供展會展臺設計、展會展臺搭建、展會展位布置搭建、展會展臺設計、商務服務、咨詢策劃、舞臺、活動、專賣店、展示廳及大型會議等設計策劃、施工搭建、維護一體化的展覽設計建造服務企業(yè)。公司經(jīng)驗豐富，實力雄厚，擁有國內(nèi)專業(yè)的的展示策劃設計人才和獨立的施工團隊，建設了3000平米的展覽制作基地。
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1、對現(xiàn)有客戶當然要維持好關系，但不要在展會上寒暄過久，以免影響接待新客戶；對普通觀眾只需禮貌相對，切勿耗費太多的時間和精力。是否善于篩選和挖掘潛在客戶，是衡量參展者水平高低的一個重要標志。
2、工作人員必須保持良好的狀態(tài)，熱情地宣傳自己的企業(yè)和產(chǎn)品。在參觀者看來，你就代表著你的企業(yè)。你的言行舉止和神情都會對參觀者認識你的企業(yè)產(chǎn)生極大的影響。佩戴好名牌，方便客戶認識你；對于產(chǎn)品的相關參數(shù)，要了如指掌，如果一問三不知，留給客戶的印象將會大打折扣。
3、杜絕展會上的不良習慣。不要在展臺上吃喝、煲電話、看書，這些行為會令潛在客戶遠離你；盡量少和參展同伴或臨近展位的員工交談。你應該找潛在顧客談，而不是與你的朋友聊天；不要以貌取人，有些參觀觀眾會根據(jù)自己的喜好來裝扮自己，不要因為客戶穿著隨意就看低他們；每天展會結束時，不到最后一刻不要離開，提前離開會令你喪失許多機會。
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